Livraison et retour

LIVRAISON

 

Nous expédions la commande au plus tard le deuxième jour ouvrable après réception du paiement. La date de livraison effective dépend également du délai de livraison. Le délai de livraison pour la France est estimé entre 2 et 4 jours ouvrables. Les livraisons de colis et de lettres vers d'autres pays de l'UE peuvent prendre 2 à 4 jours ouvrables de plus. Des délais de livraison différents sont possibles. All High Need fournit des détails sur les modes et délais de livraison sur la page de commande.

 

RETRACTATION

 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui seront à sa charge. Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation merci d'en avertir l'entreprise dans le délai légal par mail à l'adresse mail suivante : info@allhighneed.com. Un numéro de dossier vous sera attribué et vous recevrez les informations sur la marche à suivre pour renvoyer l'article concerné par la demande.